FAQ

Contenu réductible

Comment trouver l'œuvre que je cherche sur Proforá ?

Le moyen le plus rapide de trouver une œuvre est d'utiliser la fonction de recherche. Vous la trouverez également en haut de la page grâce au symbole de la loupe. Saisissez au moins un mot du titre de votre morceau puis cliquez sur la loupe ou pressez sur la touche "Entrée". Tous les morceaux qui contiennent ce(s) mot(s) s'affichent.

Comment acheter une œuvre?

Lorsque vous avez trouvé votre œuvre, cliquez sur le titre. Vous arriverez ainsi sur la page du produit. Vous y verrez un bouton "Ajouter au panier". Si vous cliquez sur ce bouton, ce morceau atterrira dans votre panier, mais vous resterez dans un premier temps sur la page du produit (sur l'icône du panier, en haut à droite, est maintenant affiché le nombre de produits qui s'y trouvent). Si vous cliquez sur Gpay ou sur "Autres possibilités de paiement", vous accéderez immédiatement au processus de paiement.

Puis-je écouter un extrait d'un morceau ?

Vous pouvez écouter un court extrait de chaque morceau. Cette fonction n'est toutefois disponible que sur la page de l'album correspondant. Si vous vous trouvez actuellement sur la page produit d'un morceau, vous trouverez dans le texte du produit un lien vers la page de l'album. Mais vous pouvez toujours acheter un seul morceau, quelle que soit la page sur laquelle vous vous trouvez. Soit vous vous trouvez sur une page d'album et vous pouvez cliquer sur le symbole du panier directement à côté du titre du morceau individuel, soit vous vous trouvez sur la page du morceau individuel (également appelé piste) et vous pouvez acheter ce seul morceau en cliquant sur le bouton "Ajouter au panier".

J'ai trouvé un album, mais je voudrais n'acheter que 3 morceaux. Est-ce possible ?

Pas de problème! Sur la page de l'album, vous voyez ce que l'on appelle la "tracklist". Il s'agit de la liste de toutes les œuvres qui se trouvent sur l'album. Vous pouvez soit acheter l'album entier en cliquant sur le bouton "Ajouter au panier", soit seulement un morceau en cliquant sur le symbole du panier avec un "+" à côté du titre correspondant dans la liste des pistes. Seul ce morceau sera alors ajouté à votre panier. Répétez ces étapes avec tous les morceaux dont vous avez besoin.

Puis-je acheter plusieurs exemplaires pour ma chorale ?

Vous êtes chef de chœur et vous souhaitez permettre à vos chanteurs de préparer leur répétition avec Proforá? Si vous souhaitez que le chœur prenne en charge les coûts des fichiers de prononciation, c'est très simple et même moins cher que des commandes individuelles :

1. choisissez le morceau que vous répétez avec votre chœur.
2. indiquez le nombre de chanteurs sous "Nombre".
3. dans le panier, la réduction (20%) est maintenant affichée.
4. finalisez votre commande.
5. vous recevez un e-mail avec un lien pour télécharger vos fichiers de prononciation. Téléchargez le fichier. Vous pouvez maintenant le transmettre à autant de chanteurs que vous avez indiqué.

Nous vous faisons confiance pour respecter et protéger notre travail en ne partageant nos fichiers de prononciation qu'avec le nombre de chanteurs que vous avez indiqué.

Remarques sur les commandes de chœurs :

1. la réduction pour les commandes de chœurs est appliquée à partir de 12 chanteurs.
2. cette réduction peut être appliquée à toutes les œuvres de
Proforá.
3. Cette réduction ne peut pas être combinée à une autre réduction.

Comment puis-je obtenir le morceau sur mon smartphone ou mon PC ?

Lorsque vous avez acheté une œuvre et que la commande est terminée, vous recevez deux e-mails :

1. une confirmation de commande

2. un e-mail avec l'objet "Order #XXXX - Your music is ready to download !" Si vous n'avez pas reçu cet e-mail, regardez dans le dossier des courriers indésirables.

Dans ce deuxième e-mail, vous trouverez un lien de téléchargement pour chaque morceau acheté. Cliquez dessus pour télécharger vos fichiers de prononciation sur votre appareil. Ce lien est valable une semaine.

Vous pouvez télécharger vos fichiers de prononciation soit en tant que fichier WAV, MP3 ou FLAC.

Dans quel format les fichiers de prononciation sont-ils disponibles ?

Vous pouvez télécharger vos fichiers de prononciation sous forme de fichiers WAV, MP3 ou FLAC.

Je ne trouve pas l'œuvre recherchée sur le site. Pouvez-vous quand même m'aider ?

Oui! Si votre morceau n'est pas encore disponible sur Proforá, envoyez-nous une demande.

Dans les langues que nous proposons déjà, nous pouvons mettre à disposition un fichier de prononciation dans un bref délai. Si la langue que vous recherchez n'est pas encore disponible sur Proforá, envoyez-nous tout de même un message. Il y a de grandes chances que nous puissions vous aider.

Qui enregistre ces fichiers de prononciation ?

Tous les fichiers de prononciation ont été enregistrés par des locuteurs et locutrices natifs, qui sont également chanteurs professionnels. Pour en savoir plus sur notre équipe, cliquez ici.

Puis-je réserver les experts de Proforá pour un coaching en direct ?

De nombreux experts Proforá proposent également du coaching linguistique, soit en présence, soit, pour des raisons géographiques, en ligne, pour vous ou pour votre chœur. Contactez-nous.