FAQ
Einklappbarer Inhalt
Wie finde ich mein Stück auf Proforá?
Der schnellste Weg zum Stück ist die Suchfunktion. Sie finden diese auch oben danke des Lupen-Symbols. Geben Sie mindestens ein Wort aus dem Titel Ihres Stückes ein und klicken Sie anschließend auf die Lupe oder drücken Sie die Enter-Taste. Es werden alle Stücke angezeigt, die dieses Wort bzw. diese Wörter enthalten.
Wie kann ich ein Stück kaufen?
Wenn Sie Ihr Stück gefunden haben, klicken Sie auf den Titel. So gelangen Sie auf die Produktseite. Hier sehen Sie eine Schaltfläche "In den Warenkorb legen". Klicken Sie auf diese Fläche, landet das Stück in Ihr Warenkorb, Sie selbst bleiben aber vorerst auf der Produktseite (auf dem Symbol des Warenkorbs, oben rechts, wird nun die Anzahl der sich darin befindenden Produkte angezeigt). Klicken Sie stattdessen auf Gpay oder auf "Weitere Bezahlmöglichkeiten", so gelangen Sie sofort zum Kaufprozess.
Kann ich ein Stück kurz anhören?
Von jedem Stück können Sie einen kurzen Auszug anhören. Diese Funktion steht allerdings ausschließlich auf der entsprechenden Albumseite zur Verfügung. Wenn Sie sich gerade auf der Produktseite eines einzelnen Stückes befinden, finden Sie im Produkttext einen Link zur entsprechenden Albumseite. Sie können aber immer ein einzelnes Stück kaufen, egal auf welcher Seite Sie sich befinden. Entweder befinden Sie sich auf einer Albumseite und können direkt neben dem Titel des einzelnen Stückes auf das Warenkorb-Symbol klicken, oder Sie befinden sich auf der Seite des einzelnen Stückes (auch Track genannt) und können mit der Schaltfläche "In den Warenkorb legen" dieses eine Stück erwerben.
Ich habe ein Album gefunden, möchte aber nur 3 Stücke daraus kaufen. Ist das möglich?
Kein Problem. Auf der Albumseite sehen Sie die sogenannte "Trackliste". Das ist die Liste aller Stücke, die sich auf diesem Album befinden. Sie können entweder das ganze Album kaufen, in dem Sie auf die Schaltfläche "In den Warenkorb legen" klicken, oder nur ein Stück, in dem Sie neben dem entsprechenden Titel in der Trackliste auf das Symbol des Einkaufswagen mit einem "+" klicken. Dann wird lediglich dieses Stück Ihrem Warenkorb hinzugefügt. Wiederholen Sie diesen Schritte mit allen Einzelstücken, die Sie brauchen.
Kann ich für meinen Chor mehrere Exemplare kaufen?
Sie sind Chorleiter und möchten Ihren Sängern ermöglichen, mit Proforá die Probe vorzubereiten? Wenn Sie möchten, dass der Chor für die Kosten der Aussprachedateien aufkommt, geht es ganz einfach und ist sogar günstiger als einzelne Bestellungen:
1. Wählen Sie das Stück, das Sie mit Ihrem Chor einstudieren.
2. Geben Sie bei "Anzahl" die Anzahl an Sänger an.
3. Im Warenkorb wird Ihnen nun der Rabatt (20%) angezeigt.
4. Schließen Sie Ihre Bestellung ab.
5. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Download Ihrer Aussprachedateien. Laden Sie die Datei herunter. Sie dürfen diese nun an so viele Sänger weitergeben, wie Sie angegeben haben.
Wir vertrauen Ihnen, dass Sie unsere Arbeit schätzen und schützen, in dem Sie unsere Aussprachedateien nur an so viele Sänger weitergeben, wie Sie angegeben haben.
Hinweise zu Chorbestellungen:
1. Der Rabatt für Chorbestellungen wird ab 12 Sänger angewendet.
2. Dieser Rabatt kann auf jedes Stück von Proforá angewendet werden.
3. Es kann kein zusätzlicher Rabattcode auf Chorbestellungen angewendet werden.
Wie bekomme ich das Stück auf mein Smartphone oder PC?
Wenn Sie ein Stück gekauft haben, und die Bestellung abgeschlossen ist, bekommen Sie zwei Emails:
1. eine Bestellbestätigung
2. eine Email mit dem Betreff "Order #XXXX - Your music is ready to download!". Falls Sie diese Email nicht bekommen haben, schauen Sie in den Spam-Ordner.
In dieser 2. Email befinden sich für jedes gekaufte Stück ein Downloadlink. Klicken Sie darauf, können Sie Ihre Aussprachedateien auf Ihrem Gerät herunterladen. Dieser Link ist eine Woche gültig.
Sie können übrigens Ihre Aussprachedateien entweder als WAV, MP3 oder FLAC Datei herunterladen.
In welchem Format sind die Aussprachedateien erhältlich?
Sie können Ihre Aussprachedateien entweder als WAV, MP3 oder FLAC Datei herunterladen.
Ich finde mein Stück auf der Webseite nicht. Können Sie mir trotzdem helfen?
Bestimmt! Wenn Ihr Stück noch nicht auf Proforá erhältlich ist, schicken Sie uns eine Anfrage.
In den Sprachen, die wir bereits im Angebot haben, können wir innerhalb kurzer Zeit eine Aussprachedatei zur Verfügung zu stellen. Ist die gesuchte Sprache noch nicht bei Proforá vorhanden, schicken Sie uns trotzdem eine kurze Nachricht. Auch in dem Fall stehen die Chancen gut, dass wir Ihnen helfen können.
Wer spricht diese Aussprachedateien ein?
Alle Aussprachedateien wurden von Muttersprachler.innen aufgenommen, die alle auch Berufssänger sind. Mehr über uns erfahren Sie hier.
Kann ich die Proforá-Sprecher auch für ein Live Coaching buchen?
Die meisten Proforá-Experten bieten auch Sprachcoaching an, entweder live, oder aus geografischen Gründen auch online, für Sie oder für Ihren Chor. Kontaktieren Sie uns.